天猫平台为了更好的提升消费者的购物体验，在物流配送方面不断的做着努力。不仅要求准时达，更要求配送过程中不会出现暴力分拣、损坏商品外包装等现象。可以说，如今在天猫购物，物流方面是非常令人放心的。但鲜有人知道天猫官方的物流公司是哪家。
对于新入驻的商家来说，官方物流该怎么选，才最好?
天猫官方的物流公司统称为“菜鸟联盟”，也是近几年网购人士经常会听到的一次词语。但菜鸟联盟并非是一家单独的公司或者品牌，它以天猫品牌为基础，联合几大快递公司，制定统一的标准。所以，才有了菜鸟联盟这个称呼。虽然菜鸟联盟与天猫直送是一回事，官方却不禁止商户与其他快递合作的可能。比如中通、韵达、顺丰等快递都是可以自由合作的，因为他们也都加入了菜鸟联盟。
天猫直送是天猫官方的指定物流，也因为快速配送，逐渐获得了消费者的信赖。同时期相比，天猫直送(黄马甲)更能获取消费者的信任，投诉率也保持着非常低的状态。
那么，我们入驻天猫商城，该如何选择官方物流呢?
答案很简单，看你售卖什么样的商品。
不同的商品，需要的物流不同，价格也不尽相同，我们先拿业内口碑较好，送货最快的顺丰速递来说。顺丰虽然价格昂贵，但配送及时，而且还提供上楼服务。顺丰不仅能送日用品，也能送冰箱彩电。甚至，如今很多金店、手表店也开始与顺丰合作，一是为了快，二是安全放心。毕竟，消费者网购的重点就是快速配送，早日使用购买的商品。所以，如果商家售卖的是贵重商品，单价超过500元，重量不超过5KG的，那么就尽可能使用顺丰吧。
如果我们售卖日常用品，该如何选择天猫官方物流?
方才说了，很多物流公司都加入了菜鸟联盟，都算是天猫的官方物流。我们在选择物流之前，不如先理清楚这个概念：只要加入了菜鸟的，就属于天猫的管控之下，属于天猫官方指定物流。因此，商户如果售卖的商品价格低廉、单量巨大，不如选择一家便宜的快递。一方面单量大，便宜的快递每年都会省下不少钱。其次，购买价格低廉的商品，消费者往往不会过分关注配送时间，只要在一定范围内就可以了。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
