卖家开店做运营,最重要的是根据事情的主次合理分配时间,提高工作效率,避免在琐碎的小事上浪费太多时间,而耽误了比较重要的事。开店初期的重点在店铺的装修、宝贝的管理上面,毕竟只有把基础给弄好了,才能给买家一个良好的购物体验,说不定还能让买家成为店铺的粉丝。那在开店初期需要注意哪些呢?
一、店铺装修
首先,要做好店铺的定位,然后针对目标人群确定店铺风格,慢慢养成自己的品牌调性。如果风格还不是很确定,可以先去看看同类型粉丝数比较多的店铺风格,有了调研和参考,就可以开始对店铺进行布局和排版了。
店铺装修是以销售为目的,在视觉方面要紧扣店铺形象来做。在什么地方放什么样的产品,都是需要仔细规划的。好的装修在视觉上会让买家赏心悦目,带给买家良好的体验。同时,对于契合需求的买家,更是能够抓住他们的心,从而提高店铺转化率。
二、宝贝管理
1.宝贝发布
宝贝是店铺的核心。宝贝管理的第一步是发布宝贝,发布宝贝前需要准备好主图、详情页,然后按照步骤一步步编辑好相关信息即可。这时候就有买家问,这么多宝贝一个个的编辑上架,得花费多少时间精力呢?这个时候就要学会简便高效地发布商品了,可以使用商品管理工具(比如掌中宝商品)中的商品复制功能,能极大地提高效率。
2.宝贝运营
宝贝的运营管理也是常规工作。每天打开店铺第一件事是看看交易情况,有订单立马安排发货,然后就要做宝贝的运营了。日常检测宝贝的曝光量、点击率、收藏加购、支付转化率等指标,然后根据数据的反馈进行修改优化。这里需要注意的是不要对宝贝进行频繁地修改,会影响宝贝的权重,特别是一口价,可以通过打折工具(比如掌中宝促销)进行打折或通过满减去实现价格的下调,这样还能给到买家享受到优惠的购物体验。
三、宝贝的上下架
很多卖家可能对于宝贝的上架时间是很随意的,有新品就立马上架去进行推广,往往大部分推广效果会很差。我们应该都了解,一个宝贝的上架周期是7天,越临近下架的宝贝权重越高,所以我们要充分利用这个规则,让我们宝贝上架时间(下架时间=上架时间)靠近每天的人气高峰时间。一周有7天,要保证每天都有宝贝在人气高峰时间段露出,就要保证连续7天都有宝贝上架,所以不要在将宝贝全部设置在一天上架了。
如何去找这个时间呢?一是注意看目标人群的在线购物时间,二是要避开人气较高的产品。另外需要注意的是同类商品最好分开上架,这样能保证每天都有不同类型的商品推广。
还有最后一点,避免设置整点上架。大部分人惯性思维都会选择整点上架,这种情况下竞争宝贝会太多,当然特殊时期特殊产品除外。
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