如何应聘拼多多客服?你想提什么?目前拼多多发展趋势不错，也提供了很多工作岗位。最近有朋友问我如何申请拼多多的客服。有什么要求?
1.打字速度
这是最基本的技能。如果你达不到盲人打字的水平，边肖建议你每天花一个小时练习打字。最好下载软件，主要是指法和分工。当你不用看电脑键盘就能准确打字的时候，你的打字速度就能跟上，然后和客户聊天的时候，你就不用一边打字一边看键盘了。
2.技术产品
了解产品很重要。如果你对产品不熟悉，你打字再快也没用，因为客户会问你各种问题。当你对产品非常熟悉的时候，你就可以举一反三，解决客户的问题。
3.熟练的后台操作
如果对电商背景不熟悉，难以操作，最好先了解背景，以便快速帮助客户解决问题。
4、心态
当客服要有很好的抗压能力，即使客户骂你，你也不能和客户对着干;但是也要有好的耐心，因为有的客户很懒，明明有些信息明明写在宝贝详情页上，但是他还是想问你，这个时候你就需要有耐心了。
当一个客户和你聊天的时候，小心是非常重要的。要分析客户对你说的每一句话，他最关心什么问题?是价格吗?还是产品质量?这时候你要提前准备好各种文字，快速发给客户，这样才能打消客户的疑虑，增加他的购买意向。
客户有时候就像孩子，你要学会去接触他们，所以首先你要明白他买你的东西有什么作用。这是天赋。这个时候，你可以给他写一张贺卡。如果是用的，可以送他一些其他的小礼物。当他收到货物时，会充满惊喜。
5.请真诚地把顾客当成朋友。
做客服的时候一定要对客户真诚，不要夸大产品，不要为了让客户下单而欺骗或者隐瞒客服。只有你真诚的把客户当朋友，你才会很容易和他们聊天，才会增加客户下单的概率。
请尽可能温和地说话。没有人喜欢和一个冷冰冰的人说话，尤其是服务客户的时候，客户来咨询的时候。每个人都渴望被重视，这是人的本性。所以你的欢迎仪式一定要热情贴心，这样客户才能和你有下面的故事发展;不仅如此，如果你的语言能幽默一点就更好了。简单来说就是没那么官方。
6.你要有销售的心态。
你要知道你是销售客服，不是接待客服。你的最终目标是把东西卖给顾客。当客户来咨询你的时候，你要仔细询问客户的问题，了解他们的需求，向他们推荐最合适的产品。客户是盲目的，而你是清醒的，所以把合适的产品卖给客户才是最终目的。
总结一下:以上文章是关于如何申请拼多多客服的。有什么要求?今天在这里给大家分享一下网店开店的知识。如果你对这家网店的很多文章感兴趣，可以关注我们，欢迎大家收藏。来函咨询，真诚合作。
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