对于新店来说,做店铺最大的难题就是没有方向,就像划船一样,不知道要往哪个方向去划桨,最后总是要比别人到达目的地所要消耗更多的力气和时间。做新店要有方向,要一步一步沉稳的来,要少走弯路,做起一家店铺不难,难的就是没有经验和方向。
一、做好店铺规划
做好一家店离不开这三点,供应链、资金和运营经验。这三点缺一不可。供应链我们要保证品质、要有竞争力,资金方面要保证充裕,因为在后期推广的过程中,如果你资金跟不上,你的推广只会越做越难,那么运营经验,我们可以通过后天弥补,去提升自己的运营能力。运营问题问老匠(jingzhunlaojiang)
那么我们知道目前的市场环境是比较激烈的,消费者对于产品的要求也在变得越来越高。行业中只有那些性价比高、具有优质品控的产品才能够一直生存下去。那么在初期我们在做店铺规划时,在店铺整体的产品结构上一定要下好功夫,你要明确你所售卖的产品所对应的人群,要都是同一类型的购买人群,这样你在后期的推广中才能更加省心省力,如果你的品类规划所对应的人群越多,那么你在推广中遇到的对手也就会越多,这对于店铺发展来说是不利的,要专注做好同一类型人群的需求,做单点爆破。
二、店铺内功优化
店铺内功会直接影响到商品的转化率,内功优化是非常有必要的,店铺内功包括主图、详情页、短视频和问答。那么其中主图决定了流量引入、详情页决定了流量承接,也就是点击率和转化率的问题。那么我们在优化主图时候,要突出自身产品和竞品之间差异点,也就是突出产品的卖点,那么卖点分为软硬,软卖点是通过营销手段制造的卖点,硬卖点是产品自身所具备的卖点,所以在主图的设计时候,我们要做到软硬结合。
详情页决定了流量承接,决定了转化率,那么详情页的核心作用就是打消用户的购买疑虑,他没有明确通用的模板。我们要清晰的了解自身产品所对应人群的购买疑虑,去清楚的在详情页中展示出来,这个是最重要的,其次才是美观、排版的问题。那么当我们做好店铺内功优化以后,一定要测一下,而不是凭自己的感觉去决定,我们可以通过快车去进行测图测款测数据。
三、合理做好推广
对于刚起步的店铺来说,大多是迷茫的,因为你没有任何基础,前期的自然流量都是很少的,那么在店铺刚起步时,对于我们新手运营来说,我们可以利用到海投或者京速推去做推广,因为这两个工具操作难度不大,也比较适合运营新手操作,上手比较快,那么当我们店铺有了流量基础以后,我们可以再去做进阶操作,操作快车和购物触点,去做搜索广告位和推荐广告位的流量爆破。有关运营方面的问题可以来问老匠(jingzhunlaojiang)
那么我们新店在第一次上架产品的时候可以去选择一些引流款去拉流量,当然如果目前没有引流款,我们可以去做试用去大量的获取流量,让店铺快速的获取一些基础,解决店铺初期没流量的问题。那么当我们的产品基础做好优化以后,有了一定的基础,我们就可以通过快车计划和海投计划相结合,去给主推款带动销量,增加成交,在这个阶段因为产品有了一定的基础,获取成交并不会像初期那么困难。
新店我们不仅要做好站内的流量推广,也同样要做好站外,对于食品和母婴的商家来说,做好站外流量是非常有必要的。当然,做好站外的前提也是我们产品在具备一定基础的前提下,如果你没有任何基础就去做站外流量,那么你自然也是不会有转化的。
新手商家可以去商家后台去看黄埔计划,黄埔计划对于新店来说是有一些扶持的。这个还是比较有用的,大家可以利用起来。
四、保证良性发展
产品很重要、内功优化很重要、推广很重要,那么店铺后续的服务也同样很重要,因为做为一名运营你要清楚,做店铺是很有难度的,因为他涉及到的点实在是太多了,你都要做到面面俱到,缺一不可,那么在我们店铺发展的过程中,我们一定要保证店铺有一个长期的良性发展,客服、售后、物流,这些点我们都要同样去做好优化。这些点不但会影响到你店铺的转化也会影响到你店铺的风向标。
如果我们店铺后续的服务跟不上,那么就会拉低我们的店铺的风向标,这样的话不是一个良性发展,我见过太多店铺推广没问题,日访客过千的单品,但是最后因为售后的问题影响,而无奈下架的,因为做店本身他就是一个长期的事,我们要保证店铺的良性发展,这样才能够把店铺做强做大!
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