快手店铺评分低怎么办？评分更新时间是多久？

快手小店作为快手电商的拓展平台，在短视频领域积累了众多用户。然而，如果您的快手小店评分过低，可能会对店铺形象造成不良影响，从而影响店铺的流量和销量。那么，快手小店评分太低怎么补救?多久更新一次呢?下面将为大家解答。

一、快手小店评分太低怎么补救?

1、提高售后服务水平

快手小店的售后服务质量对店铺评分有着直接的影响。如何提升售后服务水平?

1)积极回应买家的咨询及提出问题

2)在订单完成后积极跟买家联系，了解对商品的使用情况及满意度

3)如有商品质量问题，积极处理退货，正视客户的问题

2、社群互动

可以在快手平台建立自己的社群，提升小店的曝光率和流量。日常可以在小店社群发一些有趣的短视频，吸引用户关注，增加播放量。

3、优化商品描述

售卖的商品描述需要有详细介绍并准确，商品推荐语需要能有效引起客人的购买欲望， 避免做虚假宣传。

二、快手小店评分多久更新一次?

快手小店的评分系统是动态更新的，不定期会根据用户的反馈、表现等进行调整。但大体上快手小店的评分更新周期为10天-20天左右。因此，平时要注意保持良好的服务质量，从而提升店铺的评分和信誉。同时，在平时的日常经营中，不断积累粉丝和好评，始终保持良好的口碑，这也是提升评分的重要保障。

总之，快手小店评分越高，店铺流量和销量就越大。如果评分过低，可以从提升售后服务质量、社群互动和优化商品描述等方面入手，以期对店铺评分进行有效的提升。快手小店的评分是动态更新的，因此需要在平时的经营中不断保持好口碑，逐步提升店铺的评分和信誉。

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