【导读】
随着电商行业的高速发展，在拼多多同类型的店铺、相似的产品多不胜数，想让自己的店铺鹤立鸡群亦并非易事，但买家主动找上门来咨询，那么就要想方设法留住顾客完成交易。下面小编跟大家分享一下“拼多多如何提高销量”和“客服销售技巧”希望能帮到大家! 1.询问购买的用途 顾客为什么要买这样商品?这是客服在推销自己商品时首先应该思考的问题。得到结论后根据顾客
随着电商行业的高速发展，在拼多多同类型的店铺、相似的产品多不胜数，想让自己的店铺鹤立鸡群亦并非易事，但买家主动找上门来咨询，那么就要想方设法留住顾客完成交易。下面小编跟大家分享一下“拼多多如何提高销量”和“客服销售技巧”希望能帮到大家!
1.询问购买的用途
顾客为什么要买这样商品?这是客服在推销自己商品时首先应该思考的问题。得到结论后根据顾客的需要有针对性地推荐产品，如果顾客购买商品的用途不一，进行推荐和销售的时候一定要注意顾客的侧重点!
2.介绍产品细节
客服在向买家推荐商品的时候，买家难免会对实物效果有所质疑，这时就需要着重给顾客介绍了，尽量引导顾客去看宝贝详情，切记不要太啰嗦。
3.突出产品优点
销售商品一定要重点突出产品的优点，例如：漂亮的衣服可以美化外表，淡雅的香水味可以令人着迷，这些都是产品的优点带给顾客的好处。
4.与顾客互动
在推销商品整个过程中要随时与顾客确认信息，要清楚顾客是否在听你说话，是否还有什么不清楚需要继续解答，因为这样才能保证你有没转化的机会。
5.维护老客户
常言说：开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则。稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式。
以上是小编对“拼多多如何提高销量”“客服销售技巧”的解答，希望能帮助到大家!
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
关键词
