职场沟通技巧心得，职场的生活充满了竞争，想要努力向上爬就要做好万全的准备，在职场上提出要求一定要掌握好分寸，学会放下自己的职场压力也是很重要的，职场沟通技巧心得，职场上的那些事。
1、万能沟通公式
沟通有一个万能的思维模式：
主题/重点——观点——归纳总结
对于重要的工作，沟通的第一要义是结论先行，先告诉大家你要表达的重点是什么，然后再用第一、第二、第三的观点条理清晰的佐证自己的结论，最后对整个主题做一个简单的总结。
2、汇报工作从成果开始
领导让你汇报工作，不是听你说废话的，所以你得从领导关注的结果上开始汇报，先说工作成果，再谈工作进度，最后表明自己在工作当中遇到困难，以及接下来的工作需要获得的资源支持。
3、不要和一些较真的人讨论“敏感话题”
你要明白，你关心的事情不一定是别人感兴趣的事情，沟通中一定会有争执与摩擦，和一个喜欢钻牛角尖的人是无法正常对话的，所以绕开一些“敏感话题”也是一个有效的沟通方式。
4、三个最佳沟通时间点
每个人都有自己的节奏，不要随意打乱他人的节奏。遇到问题需要寻求他人的帮助时，如果不是特别重要的工作，可以先自己整理起来寻找合适的时间。要是事情比较重要需要请示领导，最佳的时间点是刚到公司，工作的间隙以及下班之前。
5、说话之前先在头脑中考虑清楚
当别人说完话不要马上就接话，先给自己一点时间消化对方的信息，考虑过后再回答。比如当别人向你询问意见时，不要直接说“我觉得……，你应该……”，而用“我想先听听你自己的看法，可以和我说一下吗?”，会显得你更加成熟。
6、放低自己的身段虚心接受建议
每个人身上都有别人值得学习的方面，不要把自己看得太高，否则容易摔得很惨。不懂的地方就虚心向他人请教，不懂装懂或者一知半解只会让你失去更多的学习机会。
7、养成回复信息的习惯
沟通是双向的，如果只有别人给你反应，你完全不回复，这个沟通就是不成立的。所以对于别人的消息，哪怕来不及及时回复，也要给对方一个已经接受到的信号。
8、 复述和确认很重要
语言的表达具有时效性，也许刚说完的话你过会儿就想不起来了，所以在不确定的情况下不要不好意思确认，没有听懂就及时询问，接受信息以后最好进行复述和确认。
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