有人说目前电商的红利期已经过去了,现在需要更精细化的运营,所以小编列举了电商企业常见的4个问题,希望能给大家一个提醒。
1.销售过于依赖大促
电商企业的销售额是一切运营活动的起点,在如今流量红利时代,电商行业热衷于造节,因为造节是扩大平台知名度、提高销售额、吸引投资的最佳策略之一,但当增量市场逐渐转为存量市场,流量成本和行业巨头两座壁垒极大的削弱了大促的效力,因此电商企业在考虑大促时需要非常的谨慎,不能过于依赖大促,大促模式下库存金额和单次运营支出增大,这是对电商企业自身现金流储备的极大挑战,如果企业现金流够的话,可以通过大促不断扩展用户。
2.收支管理混乱
很多电商企业在初创阶段时,没有考虑到财务管理的需求,从而导致收支管理一片混乱,如结算价格混乱,存在大量特批、实际毛利率低于合同签订预期;支出管理混乱,大量供应商可协商承担的费用均由平台方承担;支出管理的混乱直接导致支出回收无序,容易出现乱扣费用的现象等等。企业应搭建好收支管理体系,选择财务功能强大的电商系统来帮助企业快速规范收支管理。
3.财务管理忽略隐形成本
电商企业在运营过程中不仅存在着运营促销、市场投放这样的显性费用支出,也存在着大量的税务成本和资金成本这样的隐形成本,普通电商企业管理者对于其他隐性成本感觉并不深刻,但随着职务不断提升,反应其综合管理能力的正是这些看似不起眼的管理指标。企业需要快速建立成本意识,通过阶段资金使用预算化管理,加快应收资金回收和商品周转率。
4.缺乏风险防范意识
风险防范意识是一个电商企业必须要有的,一旦某个环节出现风险,就有可能导致整个零售过程的崩塌,如供应商发货延迟、物流服务不到位或出现大量延期售后问题等等,以供应商为例,企业需要严格审查供应商资质,选择运营体系成熟的供应商,可保持较稳定的销售连续性,防范因未及时到货导致的风险。
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