抖音小店选择客服托管服务的费用会受到多种因素的影响，一般没有固定的标准价格。以下是对影响因素和常见收费方式的总结。
一、影响客服托管费用的因素：
1. 服务质量：提供高质量服务的托管公司，通常在招聘、培训和质检客服方面投入较多成本，其服务费用可能相对较高。
2. 所在城市：一线城市的人工和场地费用较高，可能导致外包价格上涨;而三四线城市的服务费用可能相对较低。
3. 客服从业时间：经验丰富的客服能更熟练地处理各种问题，留住这类客服需要较高成本，因此托管收费也可能较高。
4. 销售难易程度：对于单价较高、成单难度大的商品，客服提成点数可能较高;常规销售产品销售难度小、成单容易，客服销售提点则相对略低。
二、常见的收费方式：
1. 临时服务模式：适用于双十一、618 等电商活动节或短期需求，每天的费用大概在200-400 元/人左右。
2. 固定客服服务模式：也叫专人专席模式，客服只服务唯一商家的店铺，专注性更高，综合服务质量较好，费用一般在4500-5500 元/班次/月。这种模式适合需要售后客服的网店，部分季节性网店也可选择短期固定额客服。
3. 低底薪加提成服务模式：底薪通常在1500 元左右，再加上1%-3%的提点。这种方式计费较灵活，适合自身转化不好的网店，有助于提高网店转化率。
4. 按咨询量收费模式：根据店铺的咨询量多少计费，费用几百到几千不等。该方式服务性价比高，适合小型店铺和发展型店铺，服务费核算简单，月初查看上月日平均咨询量数据即可得出相应阶梯计费额。
在选择客服托管服务时，抖音小店店主应根据自身店铺的实际情况、对服务质量的要求以及预算等因素，综合考虑并与客服托管公司进行详细沟通，选择适合自己的合作方式和收费模式。并且要注意选择正规、有经验的客服托管公司，以确保服务质量和客户满意度。
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