选择在电商风口开抖店已经成为一种创业和扩宽销售渠道的方式，但在抖店成立初期，电商主会有很多事物需要处理，没有时间和精力放在客服工作上，但客服又是店铺不可忽视的岗位，很容易连带店铺的其他项目受影响。于是客服外包成为抖店主的选择，下面就为大家介绍抖店营业初期与客服外包服务公司合作的直接好处与关联好处都是什么。
一、提升响应速度
客服外包以其高效的响应速度著称。客服提供全天候、无间断的在线服务，随时解决客户问题。这种快速响应机制不仅提高了客户满意度，还有助于抖音小店更好地维护客户关系。
二、降低服务成本
抖音自聘客服需要支付工资、社保、培训等各种费用，而客服外包则可以节省这些成本。客服外包人员一般是按照工作时间或项目支付费用，相对灵活且成本较低。
三、节省店主时间
抖店客服外包后，店主无需花费大量的时间和精力来培养自己的客服团队，也无需花费时间和金钱来维护客服系统。这样，店主可以把更多的时间和精力投入到店铺的经营和营销中去，提高店铺的竞争力。
四、客服快速上线
店铺自己招聘客服，要经过至少3~4周的培训，并且培训客服的内容是商家自己总结出来的，没有系统的整理，缺乏和客户沟通的经验和技巧。而外包客服人员接受过客服素质、话术和技巧的培训，店主只要在客服上岗前2-3天培训一些店铺产品信息即可。
五、公司管理
客服外包公司有完善的管理系统。对自己的员工有正规的管理和考核体系，培养出优秀合格的客服人员，并且管理制定内容包含了奖罚、晋升等等，这些内容对客服人员有了真正意义上的约束，保障了公司正常运营。
总之，抖音小店客服外包可以在一定程度上为店铺带去了很多好处。但商家需要仔细考虑服务机构的可靠性和服务质量，选择值得信赖的合作伙伴，才能提高外包客服效益。
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