网店是时代的产物,但是网店的管理不比实体店铺管理那么简单,实体店铺的店面管理主要就是理货和店面卫生,但是网店的管理还要懂得店铺运营维护、制定销售计划、收集和整理日常运营数据,包括营销数据、交易数据、顾客管理,以及优化店铺及商品排名等等。。下面我们来详细看一下淘宝网店管理员的职责和任职要求吧。
一、岗位职责
1、负责店铺日常维护运营,优化店铺和产品排名;
2、负责淘宝店铺的全年运营计划制订
3、负责直通车、钻展等店铺推广工具;
4、策划店铺及产品的推广方案,组织产品的营销工作,对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控深入分析并合理优化;
5、完成店铺销售目标的制定,分解店铺的周/月销售目标,并跟进计划的执行
6、收集和整理日常运营数据,包括营销数据、交易数据、顾客管理,以及优化店铺及商品排名
7、配合设计师完成平台店铺的设计装修,组织并完成主题活动的设计、产品详情页等的完善和优化
8、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手的变化和选款、定价等营销策略,结合自身产品优势提供有效的调整方案和运营策略
9、电商运营报告的定期汇报
二、任职要求
1、有两年以上从事天猫、淘宝平台店铺运营工作经验
2、熟悉天猫、淘宝店铺管理的各个流程及规则,包括商品管理、订单管理、客户评价等,有丰富的运营管理者优先
3、能熟练使用平台营销工具,提升店铺转换率,帮助完成预定销售目标
4、具有网站推广和产品促销专题策划能力,拥有良好的文案功底和撰写能力者优先
5、认真负责,有执行力,思维清晰有条理,能创造性地开展工作和独立解决各种问题
职能类别:网店/淘宝运营网店店铺管理员
综上所述,淘宝网店管理员的职责就是运营整个网店,通过提升外网店的排名,增加网店的知名度,从而达到提高店铺转化率的目的。这个职位的有一定的技术含量,所以,这个职位的任职要求也是比较高的,需要管理员熟悉淘宝平台,能够管理网店在天猫平台的运营工作等等。
小编就介绍到这里吧,下期继续更新!
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