各行各业的经营诚信是根本，人无信则不立，一个公司没有了信誉最终也不会有好的发展。网上曾经流传过寻找客服外包服务的卖家有过上当受骗的经历，很多没有尝试过外包的卖家在选择外包的时候非常担心服务商的诚信问题，那么有诚信的淘宝客服外包哪里能够找到呢?且看小萌下面怎么说吧。
淘宝客服外包刚兴起的时候市场比较混乱，是存在不法分子借助客服服务商的名誉来进行诈骗的现象，客服服务市场经过七八年的规范，目前也越来越正规了，服务商也会从多方面堵截不法分子行骗的途径。现在以服务外包形式进行诈骗的现象基本是看不到了。
尽管诈骗现象现在基本杜绝了，但是客服服务商里面的优劣区别还是存在的，优质的服务商更加诚信可靠，工作效率更高，管理方式更加科学。那么去哪里寻找诚信好，服务好的淘宝客服外包服务商呢?相信网友朋友们都习惯在百度上搜索相关行业信息，网络上的评价是可以在选择的时候进行参考的。另外寻找服务商的平台也挺多的，例如，猪八戒网，思路网等等。
寻找的网络渠道有了，那么怎么从这些服务商里面去挑选呢?
首先，必须考察外包服务商的规模，规模太小还没有10个人的小团队是不太靠谱的，并不是说小团队就一定做不好，因为小团队本身变化的因素太多，存在很大的不稳定性;
其次，重点考察服务商的合作案例，有很多大客户合作成功的案例是最有说服力的，服务商做过和自己产品类似的客服服务就更好了;
再次，一定要去考核服务商的培训和管理体系，没有专人主管的培训肯定形不成科学的体系。另外管理也是一样，客服必须需要专人管理，客服经理、客服主管、客服组长等等，这也是正规团队和小作坊团队的区别，小作坊团队没有成型的管理体系;
最后，一定要有正规的合作协议或者合同，要具有法定效力，这样对合作双方都是保障，协议里面约定清楚，这样卖家也不用担心存在被服务商欺骗的情况。
总结一下上面所说的寻找诚信的淘宝客服外包公司的方法，最关键的就是两点：其一，通过网络渠道对比找到响应的服务商;其二，对服务商从上面提到的四个维度进行考核。做到这两点相信找到合适自己的淘宝客服服务商不是问题。
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