电商客服外包行业未来的机遇是什么

1.外商在服务行业的投资增长：随着我国服务业的不断发展，从2003面起，我国服务业吸引了一批中外合资和外商独资企业的投资，大部分在医疗卫生、保险旅行社、法律服务、和商业分销等方面。

2.承接服务外包发展前景广阔：20世纪80年代客服外包服务就在全球兴起，并且发展是迅速。虽然中国在这方面起步晚比不上印度等国家，但是由于中国的特色国情，占有绝大部分的优势来判定，中国将会是另一个外包中心国家。

3.跨国客服服务外包转移：由于我国的服务外包行业兴起发展之迅速，被外商看中，越来越多的跨国公司将亚太总部从日本东京，中国香港搬到了中国北京，上海，天津等城市。

【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。