双十一该如何快速找到专业的网店客服外包公司

首先，要进行多渠道对比。通过网络渠道多家对比，看看哪家外包公司在行业内的口碑比较好、经验丰富、正规、发展好、经营范围符合自己的需要，再通过线下考察进行实际情况对比，这样在客服被外包后才会更加有保障。

其次，术业有专攻，只有专业的客服团队才能提供优质的服务，服务质量才能达到令客户满意的程度。只有这样的外包公司才可以更好更快速的完成店铺的对接工作，快速的提高询单转化率。这点是在找客服服务上非常重要的一点。

最后，选择网店客服外包公司是除了看上面的两点，也要看这个公司是否敬业，是否是以服务为导向的公司，选择服务性的公司，客服服务标准、服务态度、客服考核项目，这些都是非常重要的考量指标。店主把客服交给外包公司去运营，内心肯定是有疑虑的，能把服务做好，能把店主的店铺当自己公司的店铺来运营的客服团队肯定更受欢迎。

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