首先,这个答案是肯定的,不赚钱的买卖没有人去做,一般来讲,每组客服配备2名客服,一名白班,一名夜班,每组客服的产出金额均值为1万/月/左右,当客服小组为10组的时候,每个月的纯利润大概为2万元左右。
其次,如果你是在一线、二线、城市,那就不要考虑做这个业务了,客服外包公司主要的支出就是人力成本,一二线城市人工成本高,所以,一般为四线及五线城市是最适合做的。
最后,电商行业只要存在,直播带货行业只要存在,那么客服行业就会一直存在,有市场就有需求,有需求就有我们。造就其发展之路,更好去满足于大众市场上的追求!
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