当网店的知名度不高、口碑也还没有树立起来,这时候投放大量的广告,不但不能够提高销售量,反而引流的客户会因缺乏品牌信任感而难以转化成真正的用户,导致前期推广费用负担大。这时候网店口碑营销推广策略是不乏是个好的推广方法。
第一、口碑营销:利用网上平台和网友营造良好的舆论环境
通过问答、论坛、自媒体平台,以消费者角度为品牌打call,并结合SEO使消费者在搜索品牌关键词时,出现利于成交的消费引导信息,为品牌构建良好的舆论环境。
第二、新闻营销:以第三方媒体的角度诠释品牌,增强权威性
以互联网产品为例,在新品上市来临之前,均会通过媒体报道的形式,为新品预热。消费者通过权威的IT媒体了解相关产品信息的时候,相对容易相信编辑所攥写的内容,以此达到宣传的目的。
第三、百科营销:百科平台为品牌背书,增强信任感
百度作为中文搜索引擎的领袖已经在互联网领域深入人心,在购买不熟悉的商品时用户习惯于百度一下品牌决定是否购买,而百度百科是用户检验的一个重要标准。如果一个品牌没有百度百科可以认为是一个不入流的品牌。此外,类似的百科平台还有360百科、搜狗百科、互动百科等等。
第四、整合营销:线下线上协同作战,提升品牌影响力
通过线下的市场活动和线上的网络传播双向互动,线上引流客户到线下参加活动,线下活动带来用户反哺线上增加网络关注度,两者结合统一达到整合营销,可提升品牌本身影响力和知名度,这些也是口碑营销的最高境界。
第五、事件营销:通过病毒式话题营销提升用户关注度
以上几点是品牌初期信任感方面的建立,在完成了品牌口碑塑造之后企业面临的是用户的关注度和客户引流。网络口碑营销其实也是提升关注度的引流绝技,这就是事件营销或者叫做话题病毒式营销。话题事件的本质是根据品牌、产品的特性,人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容,通过媒体平台进行传播,最终形成病毒式传播的目的。
网店口碑营销推广策略不仅可以提高网店和产品的知名度和口碑,还能为网店节省商品在市场上投放的宣传费用。是网店比较流行也是实用的推广营销技巧。
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