售前客服为了使顾客和店铺的关系更紧密,也为了使成单更容易,售后客服为了安抚顾客的情绪,都会关怀问候客户,跟客户说一些友好暖心的话,具体该怎么说呢?来看看小编给您准备的淘宝客服关怀问候客户的友好暖心话术吧。
1.亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加QQXXXXXXX(暗号:淘宝)均可享受二次购买免邮服务,谢谢您的支持!
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8.好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。
9.亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是本店的热卖单品,拍下它,今天就可以发货,也许明天就没货了。库存有限哦。
10.亲,是哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?亲,还有什么可以帮助您的吗?
11.亲,您挑选的宝贝是热销款,而且库存有限哦,我担心当您付款时,此款宝贝缺货了,亲,您可以找亲朋好友代付哦。
12.亲,这款已经是特价了,原价是***元的,公司规定不允许修改价格,而且商城后台也是没办法改价格的哦。公司都是本着薄利多销的原则在经营,而且宝贝都是7天无理由退换货的,在您收到货物的7天之内,只要您不满意我们的产品,都是无理由退换货的,但请亲注意一下,退换的产品不要影响我们的二次销售哦。
13.您好,亲,我们的产品都是百分百实物拍摄的,但是由于光线及显示器的原因,可能会跟实物稍有差别,但是请您放心,我们已尽量把色差降到最低,也请您谅解。
14.感谢您的到来,祝您初夏快乐,静享时光~~
15.好事多磨,很高兴认识您,有机会来逛哦!
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