日前,快手电商发布关于快手小店规则总则及违规管理规则的修订公告。
快手电商对《快手小店规则总则》、《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》、《快手进口电商平台总则》、《快手进口电商平台商户违规管理规则》、《快手进口电商平台营销违规管理规则》进行修订,修订后的规则将于3月25日生效。
据了解,以上规则中的违规行为类型及违规处理措施关于违约金部分进行了修改,同时新增限制发布特定类目商品、禁止直播、禁止发短视频、限制流量、禁止商业化投放规则。
违约金:违规方违反平台规则,给用户或平台造成经济损失的,平台可依据与违规方签署的平台协议及平台规则的规定就其违规行为收取一定金额的违约金。
如违规方未在规定时间内支付违约金的,平台有权暂停其继续使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品、冻结违规方的货款、并有权从违规方的货款或保证金中划扣等额资金,以弥补违规行为给用户或平台造成的损失。
禁止直播:分为有限期禁止直播和永久禁止直播。有限期禁止直播,是指在一定期限内暂停违规方使用快手平台直播功能。封禁期限结束后,违规方的直播权限自动解封。
禁止发短视频:分为有限期禁止发短视频和永久禁止发短视频。有限期禁止发短视频,是指在一定期限内暂停违规方使用快手短视频上传功能,但观看、点赞、转发等功能不受限制。
禁止商业化投放:分为有限期禁止商业化投放和永久禁止商业化投放。有限期禁止商业化投放,是指对商户/带货达人在商业化的推广行为进行一定期限的权限限制;永久禁止商业化投放,是指对商户/带货达人在商业化的推广行为进行永久的权限限制。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。