新员工培训应包含哪些内容
1、公司介绍。向新员工介绍公司的发展历史、组织架构、主要部门成员，让新员工认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。
2、应知应会的知识，员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争。员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能。
3、技能技巧，技能是指为满足工作需要必备的能力，技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练。
4、态度培训，员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展。建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。
1.公司介绍
(1)企业的目的是什么
(2)本公司的经营理念与历史
(3)公司的组织机构
(4)各部门的工作和功能介绍
(5)公司产品的基本知识
(6)公司利益和员工行为准则
2.商业基础礼仪
(1)修饰外表、体现精神面貌的重点
(2)上班、下班时的规则
(3)问候、措词的基本礼节
(4)了解工作流程
(5)致力于工作的态度
(6)访问的应对方式
(7)拜访的规则
(8)电话的打法、应对法
(9)人际关系培养:与上司或同事的交往方式
3.工作基础知识
(1)主管指示、命令的接受方式
(2)工作的步骤、准备
(3)工作报告、联络、协商的重要性
(4)工具、机器的使用方法
(5)时间管理的基本方法
(6)会议、洽商组织批准
(7)工作作风的整顿
4.企业HR管理制度
(1)员工招聘、合同签署、员工离职流程
(2)试用期、转正
(3)工资福利、底薪、津贴、提成、社保四金的说明
(4)请假、休假流程、考勤制度
(5)公司保密制度
(6)企业文化和企业理念
(7)股票期权
(8)公司奖惩制度
(9)员工培训制度
(10)就医看病及报销、合同医院
第5部分 企业财务管理制度
1. 报销、签字流程
2. 固定资产的管理
3. 各类表格的说明
4. 预算管理原则
6.企业行政管理制度
(1)办公设施的使用规定
(2)办公环境的保持和维护
(3)安全保卫注意事项
(4)网络安全
(5)公司内就餐、班车注意事项
(6)办公用具用品、消耗品领用
(7)采购流程
7.企业高层见面会、沟通、答疑
(1)企业文化的讨论
(2)公司价值观和未来发展原景
(3)以人为本和互相尊敬
(4)客户完全满意的精神
(5)协助、团队精神的重要
8.参观(厂房、企业、当地风景区)
9.考试 (笔试、机考)、签署《员工行为准则》等文件
公司员工培训的内容主要有：
1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献;
2、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
3、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。
4、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;
5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识;
6、介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识;
7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
