做企业电话客服选择耳机的要求：
1、耳机的降噪效果;
对于从事客服/电销行业的用户来说，他们是话务耳麦的重度用户，每天几乎有5小时以上的时候通过耳机在与客户打交道;此外用户所处的办公空间几乎处于较为封闭狭小的空间，降噪效果显得尤为重要。在选择时需格外注重品牌耳机的降噪技术及应用，不同降噪技术对于不同环境的噪音处理有所不同。
2、耳机的音质效果;
降噪耳机的音质表现也是购买时需要考虑的重要因素之一。需要了解耳机的频率响应、失真程度等参数，并进行实际试听，以确保音质表现符合自己的需求。
3、耳机的佩戴舒适度;
对于长时间要佩戴耳机的用户来说，耳机舒适度非常重要。因而可尽量选择蛋白质棉垫/海绵垫的耳机，柔软且透气，耳朵不会发痒发痛。
4、耳机的连接方式;
客服人使用的降噪耳机，通常是有线的，有多种插头类型，根据需求自行选择即可。
5、耳机的售后服务
对于降噪耳机来说，不要价位价位在几百左右，就以为没什么售后服务，其实这一块的水可深了;不同商家的售后会有极大差别，巨舟提供的北恩话务耳机售后就非常给力，质保3年，量大的话还可根据项目情况提供上门安装服务等等。
1、好的话务耳机通话音质清晰、柔和，无杂音干扰。
2、好的抗噪麦克风，一般可屏蔽75%以上的背景杂音。
3、尽量选择头卡位置采用不锈钢设计，坚固耐用的同时节省了很多成本。
4、部分耳机配置快速插拔连接线(QD链接线)，并带有闭音功能。
一般价格合适、音质好、清晰度高就可以。
