电商网店选择客服托管公司都有哪些注意事项？

3条回答

四非心

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回答数：31   被采纳：0  2022-08-12 09:18

1、看资质(工信部资质);
2、看服务能力(人数是否充足);
3、看服务质量(考核通过的人数);
4、看合作案例;
5、看托管公司是怎么收费的。

爱凡

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回答数：28   被采纳：0  2022-08-16 12:27

主要看托管公司的客服水平，这个你可以通过私下用旺旺和她们代理的店铺进行沟通了解她们的业务水平和业务素质，其次就是价格了，一个是客服托管的价格一个是销售提成的点数。

桃子胡了

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-17 12:28

看客服经验、从业时间、服务案例、收费情况、托管公司的各项资质是否齐全。