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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝网店主得到优质客服外包人员的方法是什么?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2022-09-08 11:59

淘宝网店找优质客服外包人员的方法:
1、找公司资质齐全的,能促进公司有序健康的发展。
2、找行业内知名度高的,注重品牌文化更注重品牌专业性。更值得信赖。
3、找公司规模大的,客服规模庞大,客服人员多能保证客服在线时间。

回答数:30   被采纳:0  2022-09-09 10:16

找客服外包公司方法说白了就是鉴别客服公司的好坏。
1、看公司规模是否能满足网店的需求
2、看公司的行业知名度
3、看同行对公司的评价
4、看公司是否有专业的客服培训系统
5、看公司的技术支持怎么样

回答数:30   被采纳:0  2022-09-12 09:36

1、查看外包公司是否正规
2、了解外包公司专业性
3、考察外包公司的市场口碑
4、外包服务成本多少

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