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有这四点必须注意： 1、公司规模不能太小，不是说没有小而美得团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。 2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。 3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。 4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
1、看资质(工信部资质、备案号、客服人数、办公设备、软件); 2、看服务能力(沟通技巧); 3、看服务质量(考核通过的人数); 4、质检团队，至少满足以上三点。
主要看他们的客服水平，这个你可以通过私下用旺旺和她们代理的店铺进行沟通了解她们的业务水平和业务素质(一般官网首页都有他们合作的店铺)，其次就是价格了，一个是淘宝客服外包的价格，另一个是销售提成的点数。
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