为什么客服宝话术不同步了？是什么原因造成的？

2条回答

志在四方

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回答数：33   被采纳：0  2022-10-29 11:13

1.顾客问题里含有人工这样的字眼时，就会自动跳转人工服务页面。
2.客户情绪消极、激动的时候，也是会自动转人工的。
如果不想使用，可以在设置里取消的。

漫步云端

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回答数：32   被采纳：0  2022-10-31 10:45

找一下客服宝的官方客服吧，这个问题比较专业，还是找客服包官方吧。