作为客服，不学销售话术和技巧可以吗？

3条回答

缘来是你

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-31 10:59

不可以，没有销售话术和销售技巧很难成交。

望空思月

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回答数：40   被采纳：0  2022-11-04 11:35

建议学，一个网店或企业的转化率都是通过客服聊天聊来的，没有技巧就是没有下单，就是无效交流。

轻舞飞扬

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回答数：30   被采纳：0  2022-11-08 10:43

如果是新手客服，必须要学，这样入行快。如果是老客服，建议借鉴，不要死记硬背，要善于变通。