淘宝客服外包好处和优势一般有这些表现：
1、 管理更加的规范，服务更优质
客服公司都有专门的管理部门进行客服管理，客服不定期的也会进行培训和考核，客服公司的服务会更加的优质。
2、 免除您繁琐的事宜
外包公司会提供固定的办公场所，社保，客服的福利等等，不用您再为这些琐事费心，烦恼。
3、 减少各项成本
选择外包后您可以花最少的钱，让您更专业的客服为您的店铺服务，给店铺创造更大的价值。
4、 提高顾客的满意度
客服公司有完善的服务体系，客服具备专业的沟通和销售技巧，让顾客能愉快的进行购物，进一步提升顾客的满意度。
5、 客服不离职
外包公司人员众多，客服组建团队工作，工作更热情，公司赏罚分明，有升值的空间，客服稳定流失性小。
6、客服经验丰富
外包公司招聘的客服都是具备实战经验的客服，服务质量高，可以提高店铺的转化率，客服在线时间长，能够为店铺增加销量。
客服外包的好处和优势还是蛮多的，主要集中表现在下面几点：
1、不用为招聘操心，外包团队人力是源源不断的;
2、节省成本，外包的成本是自聘成本的三分之二以下，甚至更低;
3、不用为客服培训工作操心，他们都有专业的培训体系;
4、外包客服更专业，懂规则，店铺风险更小。
