1、介绍商品提供的利益，以满足客户的特定需求。
2、转移话题法
这种方式是针对客户看上的产品，但是因为价格高或者特点不符合，那么可以采用转移策略，一般是通过介绍别的同类产品，但是性价格比较高的产品为例，一般话术：”你好，美女，您可以看看哪一款产品，比这个价格低，而且护肤效果也同样好”。
3、赞扬鼓励法
这种方式是针对因为对店面和产品不了解的客户，通过赞扬法来拉进和客户的距离，从而让客户产品好感，增加购买欲望。一般的方式就是：“美女，您的这件衣服真好看，色彩特别独特，在哪里买的，贵不贵，或者住的距离近不近”等套近乎的方式。
4、稀缺刺激法
有些客户明明喜欢某一产品，但是就是不买，希望有优惠或者沾点小便宜，其实这种客户需要利用一些激励方式去解决，具体话术如下：“你好美女，这款是某某品牌，没有优惠，但是有赠品，也不多了，亲喜欢可以赶紧下手”。
1、前期准备工作：为了给客人提供更好的服务，首先要做到的是自己熟悉自己的业务，要充分了解自己的店铺和化妆品品牌、产地、功效，以及店铺的优惠政策等等，毕竟机会是给有准备的人的。
2、增加自信心：或许你会遇到顾客的各种问题，要大胆自信说出自己知道的，态度要亲和让顾客觉得你很亲切，值得信赖。
3、学会分析顾客行为：要想做好销售，要有读心的本事，而心之所想是从肢体语言上表现出来的，要充分挖掘顾客心理，直击其痛点，增加其对产品的兴趣。
4、分析皮肤给出建议：化妆品毕竟是上脸的东西还是要根据顾客自身的肌肤状态来给出身为销售人员的专业见解。询问清楚顾客肌肤过敏成分，避开雷区让顾客放心选购。
5、不同人群不同价位：每个人群对化妆品价位要求不同，给顾客推送其能承受的价位，耐心介绍产品，给顾客挑选的自由，成单率才会更高哦。
1、对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的`历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。
其次，销售人员更要熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点、做到烂熟于胸。
2、对自己的准备阶段
(1)形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。
(2)自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
(3)真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
(4)主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么?
(5)热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴，工作总结《化妆品销售技巧培训》。
