电商客服
在线客服
电话客服
英文客服
内容审核
案例方案
关于萌客
1、重复上架货物:此情形下,同一产品上两次或两次以上上架,多个连接对应于同一货物。如果再次出现这样的情况,淘宝将直接删除您的商品,然后扣您的店铺的分。 2、偷窃商品:台湾商品是指那种以一种商品本身的链接和属性不变,但私下又以另一种商品偷窃的商品来取代这一商品。这也成了2018年淘宝重点打击的现象,所以在对宝贝信息进行优化时,一定要了解淘宝的规则,避免被淘宝误判。 3、SKU:同样的产品,如果SKU的数据不正确,就会引发淘宝的检测。同时淘宝也有一个独立的检测系统,如果您的产品有问题将会减少您的流量。 4、类目:这是指你的产品有不同的类目,比如你经营的手机类商品,而你却将商店类目设为服装类。这样的话,您的产品就不能出现在搜索人员面前,而且活动推广等都将受到限制。此外,有些产品的实物与其宣传的内容不符,或承诺的赠品未交付。如淘宝发现有此类情况,也将按规定处理。 5、价格:在价格方面也有其相对规定,如果产品的出现价格与淘宝的判断不符,或与市场价格相差太大,再或者以另一个宝贝的价格来代替这个宝贝的价格,或者产品的价格很低,而且设置的邮费很高,这些情况都会被淘宝认为是欺诈行为,因此进行降价处理。 6、品牌词:但是在您的产品描述中,如果出现了未经授权的品牌词,淘宝就会直接认定为销售假货,删除了宝贝,降权扣分,如果情节严重的店铺就会被关闭。
1、活动后降价 营销平台规定商家在活动结束后15日内,实际成交价格不得低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。 违规处罚:首次警告,再次及以上,每次扣3分。 2、品控DSR不达标 在营销平台活动结束后30日止,若活动商品成交笔数≥100笔,且有效评价占比大于50%,其活动订单对应的“商品DSR指标均值”≤4.5分,则视为“品控DSR不达标”违规。 违规处罚:每次扣3分 3、排期违约 营销平台排期后,在活动开始前因商家自身原因(如库存不足、自行删除商品链接、未进行费用止付等场景)临时退出导致活动无法正常进行。 违规处罚:每次扣3分 4、违背承诺 (1)强制搭售或拼款;换款,与报名商品不一致;营销活动承诺未兑现(如赠品);使用非官方工具免单、返现。 违规处罚:取消违规商品的营销活动;每次扣3分 (2)使用非官方工具免单、返现,引起工商投诉、舆情风险。 违规处罚:取消违规商品的营销活动;第一次及第二次警告,第三次及以上,每次2分 5、资质作假 商家在报名营销平台活动是提供如假质检报告、假品牌授权书等假的资质材料,就是资质作假。 违规处罚:取消违规的营销活动;永久终止活动
1.店铺屏蔽 指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施; 2.限制发布商品 指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施; 3.限制社区功能 指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施; 4.关闭店铺 指删除淘宝会员的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺的处罚措施; 5.查封账户 指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具的处罚措施; 6.节点处罚 指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程; 7.交易关闭 买家拍下卖家修改交易条件之时起“三天”未付款的,交易关闭;
两步即可获得专业解答
1. 清楚的描述您的问题
2. 耐心等候专业人士的解答
微信联系
全国咨询热线
方案咨询
即时服务
咨询在线客服
Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号