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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 销售过程中有哪些话术?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-04-04 16:32

1.亲,您好,欢迎光临xx店铺,全场x折疯抢,目前咨询量大,不能及时回复请您谅解,为节省您的时间,请自助购物,店内能拍的就是有货的,我们会尽快为您安排发货,谢谢!
2.亲,很高兴为您服务,由于现在咨询的人数有点多,亲回复下面数字进行自动查看哈,如有其他问题请旺旺留言,我会尽快回复您的,带来不便请谅解!
3.亲亲,您好~欢迎光临XXX旗舰店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下。亲~能下单的产品全部都有货的哦。
4.前世五百次的回眸,只为今生与你的相遇!终于盼来小仙女您的光临!XXX很高兴与你相遇!
5.亲,欢迎光临XXX!很高兴为您服务~本店正在参加XXX大促,商品超低价,错过再等一年!活动期间关注店铺还可以领取XX元店铺优惠券,可以在折扣价的基础上使用哦,更划算!

回答数:46   被采纳:0  2023-04-06 15:10

1.亲亲~再给我一点点时间~目前人数较多,有什么疑问您先留言~XXX稍后会第一时间为你解答哦!
2.我亲爱的靓崽崽~ 非常抱歉不能及时回复您的信息,请您再耐心等待片刻~小客服马上回来,等我哦!
3.亲亲,不好意思,您先留言,稍后第一时间回复您,给您带来不便,敬请谅解,感恩比心心!
4.亲爱哒,咱们仓库24小时加班轮班打包发货,一般XX小时内就可以发出去了哦!您放心购买哈,小的绝对不会偷懒,因为小的比您更着急呢,恨不得亲自给您送来啦!
5.亲爱哒~您现在下单,小客服会为您备注好下午优先给您打包安排发货,并且检查好质量哦!
6.小可爱,真的很抱歉,目前活动期间发货量大,我们会尽快在XX小时内发货,请您耐心等待,谢谢亲~

回答数:31   被采纳:0  2023-04-07 16:48

关于质量问题话术
1. 亲爱哒,我们的宝贝都是保证品质的哦,您下单后我再专门为您备注一下特意检查好再发出,您放心,收到宝贝有任何质量问题我们包运费退换货的!所以放心购买哦!
2.亲,请您放心哦,如果是我们的质量问题,我们一定会为您处理好的。您需要配合一下,拍一下图片或视频发给我们核实一下呢,这样才能更快给您处理哦!
3.亲,我们是支持七天无理由退换货的,请您这边先给我寄回来,在您寄回来的包裹里面放上一张纸条,上面备注好您的订单编号、姓名、联系电话,注明质量问题退货,您退回里的邮费请您先垫付,我们收到货以后为您退款,同时退您垫付的邮费哦!

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