售后服务
1、动销率波动，对于店铺来说应该是很重要的，它可以直接反映店铺的综合质量得分。比如说，一个店铺有一百项商品，不过其中过半都没有销量，有销量的也不高，这么，店铺的动销率就不高，平台就会下调店铺权重，慢慢的店铺就变得很难做了。
2、没有对关联销售做布局，平常要注意对店里的商品做好关联销售，利用店里销量比较高的商品来带动其他商品的销量，以此来保证店铺的动销率。
此外有些客户往往看见这个商品就想了解一下那个，如关联销售做的不好，他们就可能去别的店找想要的东西，这样就会影响数据，如果因为这个导致流失是很可惜的。
3、转化率不高，就是店铺的变现能力，如只看不买的人多，转化率就是很低的，这样店铺就赚不到钱。
很多人都知道店铺的流量很重要，但是忽视了转化率也很重要，最关键的是，如果店铺流量都很高，但是达不到转化率，出现这种异常的情况平台就很可能降权。
第一是价格，第二是服务，因此定价上要以竞争店作为参考，对于针对性的商品，或是“敏感性”商品，一定要“跟价”，甚至把价格做到行业最低价，面对淘宝商城上竞争，以相对低价、低利润、高质量的服务去抢占市场份额，只有这样，才能够初步站稳脚跟。
当站稳脚步后，则以产品服务为主，任何商品销售说到最根本其实就是两个字“服务”，产品价格也是在服务的基础上的，但是现实是大多数的同行业竞争者在把行业做烂、做乱，在引导顾客购物时更多的是在打“价格战”，容易导致恶性循环，“价格战”只能作为开拓时使用的手段，真正的“服务”才是长期发展的核心。
