做网络销售，话术整理有什么窍门吗？

3条回答

伤心抬头微笑

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回答数：30   被采纳：0  2023-04-27 16:27

网络销售话术整理的窍门就是分类，将话术分为接待话术、产品话术、议价话术、物流话术、发票话术、退换货话术等等。

刀子的嘴豆腐的心

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回答数：30   被采纳：0  2023-04-28 16:19

整理话术的窍门主要就是分类，从客户进店开始的接待话术开始，一直到欢送客户，每个步骤就将话术划分。

城南花开

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回答数：40   被采纳：0  2023-04-29 16:41

你可以从网上查一下客服话术流程，参考一下。