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关于萌客
1、初期的运营重点是吸引客户和立信誉 在刚刚开店的时候,店铺的运营重点就应该是在人气和成交数上面进行改善,将其作为重点的运营对象,首先需要吸引大量的人气,然后再建立好的信誉,这样就会让一些顾客愿意到新店来购物,并且可利用一些免费的渠道去进行推广和宣传,提高店铺的知名度,另外也可以结合淘金币、论坛、免费试用和微博等方法去获取人气,自然也能对店铺的现状有所改善。 2、店铺的上升期需要培养稳定的顾客群体 当店铺正处于稳定上升期时,大家不难发现店铺的流量、人气以及销量都在呈现上升的趋势,因此在这个时间段就应该给店铺培养一批稳定性的顾客群体,这也能在人气积累方面更上一层楼,此外不妨积极加入各种促销活动,包括但不限于天天特卖、手机淘宝活动和秒杀等,这样容易帮助店铺打造一两个爆款商品。 3、店铺的成熟期需要快速拓展新客户 因为在这时淘宝店铺其实已经进入了良好的状态了,不仅流量多,而且销售额也很大,转化率也很高,在上升期还培养了稳定的顾客群体,因此为了更大的突破不妨在维护老顾客的同时也拓展更多的新顾客。 4、店铺的瓶颈期应该坚定品牌地位 当店铺开始进入到瓶颈期的时候,可能会面临店铺的销量、人气和流量下滑,因此就要想办法突破这个瓶颈口,最好的办法就是坚定店铺的品牌,加大品牌的影响力,这样也能让品牌快速深入人心。
1、收集网店系统的信息: 主要收集的有各种数据以及开发前所需要的资料等,根据整个公司资源采供销流程,设计资金流,信息流,物流的流程,各个部门承担的责任,因为需要系统和人工进行串联,各部门分工规划自己的业务流程是否走通,各个部门根据业务规划提出实际需求,汇总成开发方案等; 2、网站的规划与设计: 电子商务网站在规划设计中需要对网站进行整体的分析,明确网站的建设目标,确定网站的访问对象,网站提供的内容与服务,网站的域名,logo,网站风格和网站目录分类等内容; 3、站点的建设: 网站规划设计以后,就开始进入网站的建设阶段,这一阶段主要有域名注册,网站配置,网页制作和网站测试的四个部分,除了网站测试,需要在其他三项完成之后才能进行之外,域名注册,网站配置和网页制作相对独立,可以同时进行; 4、网站的发布及推广: 一个网站的发展阶段主要包括准备期、发展初期、发展成长期、发展稳定期4个阶段,在网站发展的各个阶段,可能需要根据网站的实际情况而采取不同的推广手段,让网店的用户增多,有知名度等。
1、店铺初期 店铺初期就等同于新店啦,那现阶段最主要运营就是店铺流量和人气问题。可以选择一些免费渠道进行推广和宣传,提高店铺的知名度,但不少新手商家也会选择刷单会自家店铺增添流量。 2、店铺上升期 这个时候店铺已经有了一定的基础销售和人气了,我们开始要为自家店铺规划蓝图,往更大的方向发展,打造爆款,提高转化率以及优化店铺各项指标。分析产品的精准人群是哪些人,哪款宝贝是最受大众喜欢的?各个角度分析延伸问题,提高转化率要从哪个方面入手?优化店铺各项指标,是不是有动态评分、收藏加购、店铺权重等方面?在店铺的上升期每个细节都很重要,因此在这个环节不能掉以轻心。 3、店铺成熟期 这时淘宝店铺已经进入良好稳定的状态了,这时候需要开始做好客户的维护了,做好客户体验设计,快速拓展新客户。 4、店铺瓶颈期 店铺瓶颈期可能会面临到店铺销量、人气下滑等情况,店铺开始要精细化数据管理,树立店铺品牌,加大品牌影响力,突破重围。
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