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1.能带来利润 店铺存在的合理依据就在于它的赢利性。店铺能否获得利润、特别是能否稳定地连续获得利润,是其存在是否合理的依据,即使不是惟一,也是最为重要的。利润是店铺衡量其所掌握资源利用效率的重要尺度。 2.技术活动的目标是”物尽其用” “物”,在经济学术语中称为“专门化资本”,包括拥有的设备、采购的原料、中间产品等等。在技术可行性的范围内,在品质保证的前提下(质量),如何实现既定投入的最大化产出或既定产出的最小投入(数量),能否“物尽其用”,不仅受制于店铺现有的技术水准,更取决于店铺的研究开发机制(R&D)和技术创新活动。 3.管理活动的重心则在“人尽其才”上 店铺是一个将分工的人群集聚起来进行合作的社会组织。分工是合作的前提,它窄化了知识和技能的区域,同时也缩短了人力资本的积聚周期。合作是分工的必然要求,也是实现分工利益的必由之路。合作可能创造附加值,它本身也会产生费用。如果分工节约的成本被合作的费用侵蚀掉,合作就成为不必要,店铺也就有了解体的危机。 4.管理是连续的和渐进的 成功的管理,不只是成文的规章制度、建制机构(显性的),它还将沉淀或升华为店铺文化,融会贯通到每一位员工的行为、态度和信念之中(隐性的)。 5.能上升为店铺文化 管理不仅表现为显性的店铺制度,而且结晶升华为隐性的店铺文化。看起来似乎很“虚”的文化,其实它是店铺这个共同体成员共同的价值追求的凝结,在实践中往往能起到实实在在的作用。
在“店铺管理”菜单下,可进行优惠活动、新闻动态、服务案例等信息的发布与管理,这些信息将会在卖家的店铺中呈现。详细、准确的服务信息能提高客户对卖家及其服务产品的关注度,促进买卖双方相互了解和信任,提高对接成功率。
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