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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 快手客服常用基本快捷话术有哪些?

3条回答

回答数:32   被采纳:0  2023-07-01 09:17

快手客服常用基本快捷话术
1.欢送莅临话术:老铁,您好!欢送莅临本店,请问有什么能够为您效劳的呢?
2.在的请讲话术:老铁,您好!在的哦,请问您看中本店的哪个商品了呢?我能够为您引见的呢?
3.有什么能够协助话术:老铁,您好!请问有什么能够协助您的吗?
4.(店铺名)XX为您效劳!请问有什么能够帮到您的呢?

回答数:23   被采纳:0  2023-07-04 09:41

1.亲,您好!请问有什么能够帮到您的吗?
2. 亲,您好!请问有什么可以为您效劳的呢?
3.嗨!欢迎小主光临本店,只要您需要,随时叫我,我随叫随到哦
4.哇哦,欢迎小宝贝的光临,如果需要我的出现,欢迎随时m我哦
5.小仙女,我们合作的快递是中通、圆通、韵达、申通呢!因为活动期间快递很多,有的地区可能会出现爆仓现象,请您理解并耐心地等待哦,谢谢。
6.亲亲,您好!本店的宝贝一般情况下都是默认发XXX快递的哦,如果您这边需要使用其他快递的话,可以直接跟咱们人工客服联系,之后会根据您备注的快递去发货的哦~ 如果您需要发顺丰,还需要您补XX元的邮费哦!
7.亲,快递一般情况下3-5天左右可以到达。节假日、自然灾害、交通意外、较偏远地区等,均有可能发生到货时间延迟的情况!

回答数:30   被采纳:0  2023-07-05 09:10

1.本店宝贝拍下后会在72小时候发出的哦,如果宝子比较着急,可以提前跟我说哦,给您安排提前发货哈
2.亲爱的,咱们店铺的订单在当天下午5点前拍下的都会在当天晚上9点前发出的哦!
3.宝,看中的宝贝可以抓紧下单订购哦,这边第一时间给您安排发出哦~
4.亲爱的,今天下午5点前拍下,今天就可以发货哦,这样您就可以早些收到您喜爱的宝贝啦
5.亲亲,看到你还没有拍下,还有哪里不明白的嘛?小客服可以为您解答哦!咱们商品支持七天无理由退换货,您可以放心购买呢!
6.亲,看到您的订单还未付款,是有哪里不明白吗?早付款早发货哦,你也可以早点收到心爱的宝贝呢!
7.宝,咱家店铺所有产品都有附带运费险的哦,如果宝贝到货不符合您的要求,本店产品均是7天内无理由可以直接申请退换货的哈
8.宝贝,产品如果是质量问题退换货的话,来回运费均是由我们这边出的哈,如果是非质量问题退换货的话,寄回的运费是需要您这边承担的哈,感谢您的理解
9.亲,麻烦您稍等一下,我帮您转售后客服,稍后客服会主动联系您并为您解决问题哦!

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