淘宝网店发货超时会有哪些处罚？

3条回答

搖到月亮灣 

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回答数：30   被采纳：0  2023-09-26 11:27

淘宝发货超时，卖家需要支付违约金。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的百分之10作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

懵懂编织 

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回答数：27   被采纳：0  2023-09-28 13:35

淘宝超时发货赔付规则是10%违约金、赠品也算在内和双向违约金。
1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。

劳资就是屌

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回答数：31   被采纳：0  2023-10-05 13:29

淘宝延迟发货情节严重的，下架商品;延迟发货情节严重且买家发起投诉后商家未在天猫客服介入且判定投诉成立前主动处理的，除须向买家赔付外，每次扣1分(30天内累计扣分不超过6分)。