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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 售后客服处理时间尽量在多久之内?

3条回答

回答数:23   被采纳:0  2023-11-04 11:42

售后时间在一周,也就是7天。
淘宝售后要卖家同意,由申请售后的那一刻起,7天时间内卖家不处理就默认同意,如果卖家拒绝了,再申请,再申请还是被拒绝,直接找店小二介入吧。

回答数:30   被采纳:0  2023-11-06 11:03

90天。
售后服务期限:
非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;
三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。
温馨提醒:如果订单交易成功超过15天,发起维权申请只能支持维修。

回答数:27   被采纳:0  2023-11-07 10:55

一般情况下,拼多多的售后有效期是15天。不过如果买家向拼多多客服、官方客服进行申请,平台或客服就会自动帮忙进行操作,也就是说买家还有机会可以退换货。这个功能是存在的,只是很多人不知道而已。

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