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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 抖音店铺提交不了订单?为什么?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2023-11-18 09:46

抖音提交不了订单的问题,这种情况通常有以下几种原因:
1.账户未通过验证
如果您的账户未通过抖音小店的认证审核,那么就无法进行购物或者提交订单。此时,您需要填写身份信息并通过审核才能正常购物。
2.账户信息填写错误
在进行账户验证时,如果您的个人信息填写错误或者有缺漏,会导致账户验证失败。您需要重新填写信息并提交审核才能正常进行购物。
3.客服系统的故障
有时候账户验证失败是由于客服系统故障或者网络问题导致的。如果您已经检查过自己的个人信息并确认无误,那么您可以稍等片刻或与客服人员联系以寻求帮助。

回答数:29   被采纳:0  2023-11-20 10:38

如果您在抖音上无法提交订单,可能是由于以下原因:
1.网络连接问题:请确保您的手机网络连接正常,可以尝试使用其他网络进行登录。
2.订单提交限制:抖音平台可能会对某些内容或功能进行限制,导致您无法提交订单。
3.订单信息不完整:请检查您的订单信息是否完整,如收货人姓名、联系方式、地址等是否填写正确。
4.商品库存问题:如果商品库存不足,您将无法提交订单。
5.其他原因:可能是系统出现了故障或其他原因,您可以尝试稍后再试或联系抖音客服寻求帮助。

回答数:30   被采纳:0  2023-11-21 09:46

如果你在抖音上买的东西,订单提交不了,那么可能导致这种情况的原因有以下两种,第一种原因可能是你在抖音上面买的东西的时候,正好赶上你的手机网络出现了异常。导致你的手机没有联网,所以订单会提交不了,第二种原因可能是因为你想买的这个东西已经售空了,所以没有了,这样你的订单也是提交不了的!

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