北京萌萌客网络科技有限公司成立于2016年4月，注册资本1000万元人民币，总部位于北京市房山区。萌萌客旗下有河北涿州、河北邯郸、江苏徐州、河南三门峡、九江都昌、江西九江6大客服运营中心，全职场2000余坐席。

萌萌客只专注于为电商等在线平台提供客服外包服务，是一家有多年行业经验的高品质电商客服外包提供商。公司服务项目包括电商在线客服外包服务、电话客服外包服务、跨境电商英文客服外包服务、审核客服服务。

萌萌客自成立以来以优质的服务获得了良好的行业口碑，积累了丰富的服务经验，实现了服务的流程化、标准化、数据化管理。萌萌客与百丽、云南白药、美的、汇源、子初、boon、极客修、趁早等品牌建立了长期的合作。

萌萌客秉承"用心服务，以客户为中心"经营理念，肩负"专注服务，帮助客户成功"发展使命，致力于成为客服外包行业的标杆企业。

河北涿州客服运营中心成立于2018年10月，办公面积约600平方，现有200余坐席。涿州基地主要为京津冀地区电商客户提供服务，基地客服服务品质得到合作商家的一致好评。基目前拥有20人的专业客服管理团队，为广大电商商家提供售前、售中、售后等客服服务。目前主要服务的客户有美的售后、极客修、趁早等。

河北邯郸客服运营中心成立于2017年5月，办公面积约4000平方，全职场1200余坐席，主要服务于全国大型电商客户，职场拥有80余人的专业客服管理团队。邯郸职场可以为大型电商网店618，双十一大促提供客服支撑服务，大促运营经验丰富，人员安排高效灵活。大客户服务经验较多，目前主要服务的客户有百丽、天美意、暇步士、顾家、妈咪爱、汤臣倍健、一袋洗等。

徐州客服运营中心成立于2020年4月，办公面积约800平方，现有280余坐席。徐州客服运营中心主要服务于江浙沪地区电商客户，主要的服务类目有快消品、大家电、个护、服装类目等。徐州职场依托当地良好的电商就业环境，培养了一批实干尽责的客服管理人员，目前拥有24人的专业客服管理团队，主要服务的客户有美的家电、汇源、福临门、好彩头等。

河南客服运营中心成立于2021年5月，职场坐落于风景秀丽的三门峡市商务中心区，办公面积约460平方，现有150余坐席。主要的服务的电商类目有快消品、个护、食品等。目前拥有客服管理、培训、质检人员10余名，主要服务的客户有汇源、云南白药、352空气净化器等。