由于平台性质不同，京东商城开放平台和天猫有不同的规则。因此玩得转天猫，不等于玩得转京东。淘乐逗电商认为做代运营必须具备三大能力。一是招商能力，二是运营能力，三是推广能力。而要想做好京东代运营，还需要懂它的规则、懂它的玩法，才能真正做好。这也是为什么一些外地的客户要找代运营——由于信息不对称，他们不能及时了解京东的信息，也不懂其中的玩法，造成成本相对较高，还不如外包。
今天小编就给大家介绍，京东商城开放平台与天猫的五大不同点：
一、运营规则不同：
天猫体系相对比较成熟。直通车丶搜索优化丶淘宝客丶钻展丶二级页丶三级页等都是收费模式，运营成本较高;京东80%是免费模式，商品符合其提报规则，即可免费上站位，营销成本较低。
二、推广不同：
推广分为站内对推广丶站外推广。站内推广如搜索优化丶排名，站外推广如SEO丶SEM，网站联盟丶邮件营销丶手机客户端丶微博营销等。站外推广方面，他透露，京东每天在百度上投放大量的广告位，其中包括一些商家的商品关键字，意味着一些商家可以免费获得推广资源。
三、促销规则不同：
天猫相对灵活，京东商城有六大促销方式，不同的促销方式有规则不同丶效果不同。六大促销方式包括返券(京券和东券)丶直降丶满减丶满赠丶打折。
四、客服配置不同：
月销售额50万元的商家，在天猫可能需要3-5位客服，在京东只需要1人。
五、搜索规则不同：
京东搜索规则与淘宝天猫是两套完全不同的体系。京东的搜索需考虑自营和招商两个平台。天猫拥有较强的店铺概念，如店铺搜索丶店铺评分，店铺影响商品的权重。在京东商城，店铺的概念较弱，主要按商品搜索。
两个平台的规则各有侧重、各有优缺，只有了解了这些规则，才能制定具有针对性的运营方案，减少代运营当中没必要的开支，节省运营成本。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
