客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    处理快手发货后物流停滞的方法

    作者:萌物流停滞  发表时间:2023-11-22 15:20
    【导读】
    快手小店商家宣传商品的时候,有时候会收到商品的违规提醒,本次小编就快手电商违规通知单信息解读,希望帮助到商家。 1、警告:平台对商家的违规行为进行提醒或警示。 2、学习:平台向违规商家发送违规行为相关的教育材料,商家可以通过学习进一步了解规则,避免下次重复违规。 3、强制学习:平台向违规商家发送违规行为相关的教育材料,要求违规商家学习。如果违

    快手小店商家宣传商品的时候,有时候会收到商品的违规提醒,本次小编就快手电商违规通知单信息解读,希望帮助到商家。

    1、警告:平台对商家的违规行为进行提醒或警示。

    2、学习:平台向违规商家发送违规行为相关的教育材料,商家可以通过学习进一步了解规则,避免下次重复违规。

    3、强制学习:平台向违规商家发送违规行为相关的教育材料,要求违规商家学习。如果违规商家在规定的时间内未完成学习,平台将暂停其使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品,直至学习完毕。

    4、强制考试:平台向违规商家发送违规行为相关的教育材料,并设置考试题目,要求违规商家学习并通过考试,未通过考试的,需重新开始学习直至考试通过。如果违规商家在规定的时间内没有及时参加考试,平台将暂停其使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品,直至考试通过。

    处理快手发货后物流停滞的方法

    5、扣分:平台根据违规商家违规行为的具体情形、情节严重程度、违规次数等对违规商家进行扣分。

    6、下架商品:平台对违规商家在快手小店发布的商品(包括但不限于违规商品)进行下架处理,以限制其店铺商品继续被推广、出售。整改完毕后(违约单处置结束后),可恢复在架状态,商家可重新点击上架售卖。

    7、限制参与营销活动:限制违规商家参加快手官方发起的营销活动。

    8、暂停使用购物车功能:针对带货达人的违规行为,暂停其在某段时间内继续使用购物车进行带货推广。

    9、封禁快手账号:指违规商家在有限期内或永久无法使用包括但不限于作品发布、开通直播、充值提现、点赞评论、与他人私信沟通交流等功能。封禁期限结束后,违规方的快手账号自动解封。

    10、违约金:违规商家违反平台规则,给用户或平台造成经济损失的,平台可依据与违规商家签署的平台协议及平台规则的规定就其违规行为收取一定金额的违约金。如果违规商家未在规定时间内支付违约金的,平台有权暂停其使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品、冻结违规商家的货款、并有权从违规商家的货款或保证金中划扣等额资金,以弥补违规行为给用户或平台造成的损失。

    11、限制发布特定类目商品:平台限制违规商家发布特定类目的商品。

    12、禁止直播:指对违规商家进行一定期限或永久暂停其使用快手平台的直播功能。封禁期限结束后,违规商家的直播权限自动解封。

    13、禁止发短视频:指对违规商家进行一定期限或永久暂停其使用快手平台的短视频上传功能,但观看、点赞、转发等功能不受限制。

    14、限制流量:平台在一定期限内减少违规商家直播和短视频作品的曝光量。

    15、禁止商业化投放:指对违规商家在短视频带货、短视频直播引流、直播直投中的商业化的推广行为进行一定期限或永久的权限限制。

    16、限制商业化投放:指对违规商家在短视频带货、短视频直播引流、直播直投中的商业化的推广行为进行一定期限内、且根据不同违规严重程度对应不同程度的权限限制。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    关键词
    相关文章 相关问题
    • 快手客服快递物流停滞的处理方法

      由于近期受快递运力影响,出现了很多物流停滞的情况,恰逢快手年终大促,当店铺出现大量物流停滞情况时,商家可以如何应对呢?这时如果用户申请退款,商家应该怎么做? 是同意还是拒绝?快手小店会在下文中一一为您答疑解惑。以下方案指南,供各

      2023-11-03
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号