开快手小店的朋友都知道,客服是小店里的基础岗位,因为想在行业中这个岗位的需求非常大,所以人都想了解一下这个岗位的工作内容。以下是萌萌客客服外包公司的小编总结的快手客服的工作内容,以及快手售后客服工作流程,给大家做个参考。
首先得回复客户的问题,比如卖衣服的,就得知道衣服尺码,色差,多大尺码适合多少体重的人等等。 然后就是售后了,处理客户的退换货,还有客户收到货后不懂的也…
快手售后客服工作流程: 首先得回复客户的问题,比如卖衣服的,就得知道衣服尺码,色差,多大尺码适合多少体重的人等等。 然后就是售后了,处理客户的退换货,还…
不好做,做客服这一项工作,一定要有耐心。责任心,不好做,做客服这一项工作,一定要有耐心。责任心。
可以去线下门店招聘,或者网上查询报名 可以去线下门店招聘,或者网上查询报名。
快手客服一般9点上班。 快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身,叫“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。
岗位职责:
1. 负责电商业务ERP操作执行,一件代发业务的订单处理,电商业务相关库存的监控与调拨;
2. 负责电商平台客服相关的售前,售中,售后问题,各个渠道的…
找快手客服需要先打开快手,然后点击设置界面的反馈与帮助,再点击全部问题并选择意见建议,接着点击其他问题反馈,最后输入你要咨询的问题即可。
快手联系客服需要先打开快手APP,然后点击左上角图标,进入设置,再找到反馈与帮助,找到想询问的问题,点击进入,就可以联系到相关客服。
是假的可能性比较大。 因为现在很多人在家没有事情做,包括一些宝妈在家带孩子也没有其他工作,所以有些人呢就抓住了这一点,故意说我要招一些异地的客服要求。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。