抖音客服怎样邀请评价？怎么操作？

抖音消费者在咨询客服后，可以对客服评价进行打分。那到底消费者怎么对抖音客服打分呢，以及客服如何主动发起邀请评价呢，接下来由小编详细为大家说说。

一、抖音消费者主动评价客服操作

1、抖音消费者在对话输入框，点右侧的“+”号，看到“服务评价”并点击进入;

2、进入抖音客服服务评价页面后，即可看到星级评分及自主评价。评价最高星级为5星，即非常满意，评价星级越少说明对服务越不满意。

3、评价完成后，会显示商家自定义配置的评价话术，比如“感谢您对客服XX的评价”之类。

二、抖音客服要求消费者评价操作

1、抖音客服进入和消费者的对话框，点“邀请评价”发出;

2、成功发出“邀请评价”后，会提示“评价邀请已发出”，这是消费者可以看到评价卡，抖音消费者即可开始对客服评分。

开启自动邀评后，每通会话结束后，系统会自动发送评价卡片，但每通会话只能评价一次。

若你也想对抖音客服进行服务评价打分，可以按照以上操作执行哦。

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