随着时代的变迁，现在售前客服外包得到了广大网店店主的认可，虽然这项服务可以帮助网店减化手续，降低成本，提高客服人员的稳定性，以及店铺的转化率，但也并不是所有的店铺都适合售前外包。今天萌萌客外包服务商的小编就为大家介绍一下什么样的店铺适合和售前客服外包公司合作?
1.首先就是业务减少的店铺，店主也是兼职的做着网店，自己没有时间打理零碎的咨询量，这个时候可以考虑外包出去给专业的客服去帮助自己打理。
2.有些店铺比较稳定，店主自己打理店铺咨询的顾客，但是偶尔节假日或者面临大促的时候还是忙不过来，这个时候就可以考虑交给客服公司去做了，让自己从繁忙的工作中解脱出来，让自己有更多的时间去做店铺的其他事宜，创造更大的价值。
3.还有一种店铺就是有自己的客服，但是客服在线时间短，或者流失性大，这个时候可以需要合作客服公司，为店铺提供优质的客服服务店铺顾客。
4.有些店铺是季节性店铺，忙的时候客服不够用，闲下来客服又没事做，这个时候可以选择淡季时减少客服，旺季时增加客服，合作模式多样化，这样对店主来说也会很有保障。
5.招聘难，找不到有经验的客服，工资高，节假日还要有加班费，离职的也很多，反复招聘，浪费成本。
6.有些店主需要自己找货源，进货，发货等，已经忙得不可开交，没有时间去应付自己店里的零散的顾客。
7.店铺生意越来越好，但是还没有发展到招聘的情况，但是自己一个人又很难打理，不想流失顾客。
8.已经有一个客服，但是朝九晚五，不能24小时倒班，剩下来的时间还是要店主亲力亲为。
9.想和家人一起去旅游，和朋友去聚会等等，但是又不想错过店铺购物咨询的顾客。
10.临时有事要外出，没有时间时时刻刻守在电脑前，想找个临时的人帮忙打理店铺。
有以上需求和方面的店铺就比较适合和售前客服外包公司合作，这样既可以让外包公司来帮助店铺解决客服相关问题，还能保证网店客服的服务质量和充足的数量，店主就可以有更多的时间和精力来做其他的事情。
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