什么行业适合客服外包？

4条回答

只抽双喜

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回答数：34   被采纳：0  2022-07-25 09:06

一般有这几种需求的网店都会选择客服外包：
1、店铺形象差
2、不能保证客服在线时间
3、网店店主只是业余人士，也就是兼职做网店的人员
4、不能培训出优质客服

清浅旧时光

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回答数：30   被采纳：0  2022-07-30 09:27

不少电子商务行业的店主都会选择客服外包

浅色记忆

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回答数：30   被采纳：0  2022-08-01 09:40

一些企业的电话客服、在线客服会选择客服外包。

斩尽天下

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回答数：29   被采纳：0  2022-08-02 10:00

不拘于什么行业，很多企业的非核心业务的客服都会选择外包。