随着网络的发展，电商平台接二连三的出来，每个平台都有自己的特点，并且每个新的电商平台出来都会带给大家不一样的体验。正是些电商平台的出现，让客服行业往前迈了一大步。但是同样商家对客服的要求也提高了不少。
对于抖音商家而言，市面上的客服人员不少，但是专业课的客服人员少之又少，即使自己花了较高的价格，也找不到比较专业的客服。于是不少商家选择将客服外包出去，交给专业的公司打理。但是很多商家对外包服务公司并不熟悉，也不知道应该怎样选择。萌萌客的小编来教大家。
一、看能够提高店铺转化率
不管商家出于什么样的目的选择外包服务，转化率的高低是必须要看的。好的外包公司不能能够为商家提高比较高的客服质量，能够让买家增加体验度，更能够提高商家的转化率。好的外包公司会非常重视店铺转化率的，会通过提高客服技巧、素质，以及将客服的个人利益与店铺的收益相结合，激励客服多销售就会有高的收入。从而达到提高店铺转化率的效果。
二、看收费是否合理
市面上的抖音外包服务公司多的数不过来，想能找到比较好的外包公司收费情况是选择标准之一。好的外包公司不会将收费制定的过低，毕竟外包公司也是有支出的，员工雇佣费用、设备、场地费用、水电等都是必须开支也是固定的费用，每家公司都是要盈利的，所以再加上公司的盈利部分，所以市面上收费过低的客服外包服务公司是不可信的。但是好的外包服务公司的收费也不会过高，每个收费模式都是合理的，都能够控制在店家能够接受的范围内。不会对店家带来财务上的负担。
三、看公司主营业务是否适合自己
最后这一点也是最重要的，就是店主要通过与外包公司的了解中得到外包公司的主营业务信息。北京萌萌客客服经理曾经分析过这个问题，每个公司都有自己的品牌业务，也就是专注的业务，会将公司的主要精力、财力投资在这个主营业务方面，其他的业务作为辅助，所以能够找到主营业务正好是自己店铺需要的，外包客服才能够起来好的效果。
整体上看抖音的客服外包服务公司是抖音店铺发展的趋势，但是就目前而言外包行业还不是太规范，对各个外包公司没有实际性的制度，所以在选择抖音外包服务公司的时候要对咨询，多了解，多比较，慎重选择。
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