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    拼多多平台关于假货的处理规则

    作者:萌规则  发表时间:2024-01-12 14:46
    【导读】
    现在我们国家对于假货的打击力度是很大的,一经发现证实的话是会有很严厉的处罚的。国家甚至专门开通了一个专门的消费者投诉热线“12315”来维护消费者的权益,可见,我国的打假力度是很强劲的。拼多多现在作为第二大的电商平台,对于假货的打击也是越来越严厉了。可能还有一些商家还不太清楚在拼多多上一旦被判定为假货的话,会遭到的处罚是怎样的。 在发现疑似假

    现在我们国家对于假货的打击力度是很大的,一经发现证实的话是会有很严厉的处罚的。国家甚至专门开通了一个专门的消费者投诉热线“12315”来维护消费者的权益,可见,我国的打假力度是很强劲的。拼多多现在作为第二大的电商平台,对于假货的打击也是越来越严厉了。可能还有一些商家还不太清楚在拼多多上一旦被判定为假货的话,会遭到的处罚是怎样的。

    在发现疑似假货的当天,平台将会采取下列一项或者多项的措施:

    举报商家:商家应在接到渠道通知后的7日内进行第一次举证,提交渠道认可的证明文件,例如合法的进货凭证(订单、合同、发货单、发票等)、商场购物小票、授权证明资料等。无法提供上述的证明文件的,应当提供品牌方出具的正品声明和撤销处罚申请函。

    拼多多平台关于假货的处理规则

    平台在经过审查之后仍旧认为商家第一次举证是不充分的,将通知该商家在5日内进行第二次举证。在经过商家举证之后,平台审查后如果认为商家所提交的证据可以证明其所售产品为正品的,将在确认上述事实后撤销已经采取的临时处理措施。

    先行赔付:如果商家在接到平台通知后的12日内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货产品实为正品的,平台有权根据售假情节的轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后,平台还会降剩余保证金持续冻结。

    不论是拼多多还是其他的平台,现在对于假货的的处理都是十分严格的,而且,大部分的消费者对于假货都是比较抵制的,虽然拼多多走得是低价路线,但是,商品质量本身才是帮助各位卖家致胜的关键法宝,还希望各位卖家们能够认真做好产品,再来谈及其他的。

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