拼多多是用户通过发起与朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼单购买商品的第三方购物平台。拼多多自2015年上线至今,用户数量已突破3亿人,月成交总额超过400亿人民币:今年的7月26日,拼多多正式在美国上市,上市首日,算涨幅招过40%,拼多多在短短的一年时间内发展如此迅速,直独具特色的新社交电商思维功不可没,但其迅速发展的同时,在营销模式方面也存在着许多的不足,拼多多仍需不断修正,以谋求更好的发展。
1.刺激消费者分享时,多用直接的刺激,比如现金红包
举个例子说明:滴滴以及其他打车软件盛行,并且竞争激烈的时候,都是用红包在“抢”用户,几块到十几块不等的红包就激发了全民打车潮。
2.合理利用人性
在拼多多的拼团里,因为开团的“团长”可以免费获得该商品,“团长”就会非常有意愿成团,这就刺激“团长”在自己的微信上邀请好友参团。成团以后,其他团员会发现邀请者可以免费获得商品,这时候就会有开团获得免费商品的意愿。
3.和微信捆绑
微信社交为熟人社交体系,好友与好友之间存在着一定程度的信任关系,出于人情不好拒绝,所以在微信体系内进行分享传播,能明显提高病毒营销活动的打开率和参与人数。
4.沟通+转移
拼多多的业务形式——电子商务分组、议价(也有前期1元购买的形式)。用户可以通过分享链接或链接到微信等社交渠道获得相应的利益,从下单到支付,每一步都暗示和引导卖家“分享”,帮助拼多多吸引更多的用户并流到路上,达到分流和实现的目的。
而这种看似简单的分享和集体议价,正是拼多多崛起的关键。成都川奇吕电商认为通过最直接的降价方式,鼓励买家将APP推广给更多的人,买家也从中获得了更多的折扣。
5.学会借助其他知名品牌开展营销
这些知名品牌和场景,很容易吸引用户和获得用户认可。在病毒营销过程中,它也能增加传播效应,引起更多消费者参与。
6.裂变式社交拼团模式
拼多多的裂变式社交拼团模式具体是指:若拼多多的用户想通过拼团获得某种大额优惠,他就必须主动邀请其亲朋好友一同参与进来,从而由一人参与迅速扩大到多人共同参与。在拼多多的拼团模式下,若想参与拼单,必须下载拼多多 APP并注册成为拼多多的用户,从而拼多多的用户数量,从一名用户迅速扩大到该用户周边几平所有亲朋好友:拼多多将每一个用户看作社交拼才的裂变原点,每一个人都可以是流量的入口,也可以是流量扩散的渠道,利用他们的朋友圈、社交网络,在短时间内聚集大量用户,实现用户的指数增长。
拼多多利用消费者大多追求物美价廉的心理,利用低成本的裂变式社交拼团模式赢得大量用户:同时,利用亲朋好友之间的信任,实现产品的高销售量。
7.强化营销实施基础
拼多多应从源头抓起,提高商家的准入门槛,要求商家拿出营业执照、产品质量合格证书等相关证明,让产品质量过关的正规商家进入平台。然后完善准入机制,先让商家拿出一定比例的保证金,产品一旦出现问题,平台直接用这部分钱赔偿给消费者,并对商家进行高额罚款处置。最后监督商家的售后服务体系,做到在上班时间客服在线,能及时回答顾客的问题,帮助顾客解决在购买商品时以及收到货物时遇到的困扰。
8.优惠券营销
拼多多的优惠券分为两种:店铺优惠券和平台优惠券,且这两种券可以同时使用,让顾客认为优惠力度大,可以吸引更多用户在此平台下单。尽管优惠券优惠的金额不多,但是能让买家减轻“剁手罪恶感”,会更有意愿消费。
全电商平台最低的产品价格,使得消费者在其他同等条件下,更愿意使用拼多多进行购物,低价营销作为对于消费者最为实惠的策略,在一定程度上会吸止更多的消费者成为拼多多的用户。
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