为什么要学会办公技能?职场中的办公文员除了日常的事件处理外，还需要熟练操作办公软件，当今社会，互联网发 达，如果不会基本的办公软件，怎么能在职场中立足、生存，特别是办公文员等文职性作。
具体内容如下：
一、必须掌握excel。
excel是办公人员用的最多的办公软件之一，它主要作用是制作电子表格，平时用来记录、统计数据，只要你掌握了基本的操作，比如单元格格式设置及基本的算式运算之后，简单的表格你就可以独立完成，当然，如果你想更加精通excel，就应该再继续努力学习了。
二、必须掌握word。
word也是办公人员用的最多的办公软件之一，word主要作用是用于文档的制作，平时可以用来制作文件，像投标文件、个人简历等都是用word制作而成，想要学会word，其实很简单，只要你会熟练的打字，了解word的基本功能，比如样式和格式、字体设置等，独立完成制作也是很容易完成的。
三、尽量掌握PPT。
ppt是一种演示文稿图形程序，主要是制作演示文稿，在办公中用的比较少，但是作为办公人员还是应该对ppt进行简单的了解，万一上司叫你做一个演示文稿，你却不会做的时候怎么办呢?所以全面了解办公软件还是非常有必要的。
四、会电脑的基本操作。
想要熟练操作办公软件，就必须要对电脑有基本的认识，比如如何打字、如何打开软件等，如果连基本的电脑操作都不会，我觉得办公文员可能就不是很适合你，办公文员是一定会用到电脑的，电脑的水平可以不高，但是一定要会使用。
办公室文员的能力要求
01、熟练使用办公软件
办公室文员经常需要使用办公软件，所以需要能够很好地使用电脑，尤其是办公软件的正确使用，并且需要熟练使用才能提高办公效率，将办公室文员做好的必备技能。
02、良好的语言表达能力
办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，我们需要有一定的语言表达能力，能将事情很好的说清楚，让大家听得舒服，才能将工作做好，这是办公室文员的必备技能。
03、有文书编辑撰写技能
办公室文员需要撰写很多的文书、会议记录、宣传材料等，所以我们一定要有文书编辑撰写的技能，这样才能将办公室文员的工作做得很出色，成为公司不可缺少的一员，领导的好助手。
五、多去网上自学。
如果你觉得你对你的办公软件技术不太有信心，平时有空的时候应该多去网上自学一下，网上会有有多教程，包括视频、文档等，多学一些知识对工作来说还是比较好的，作为办公人员基本的office操作还是应该要学会的。
六、遇到问题千万不要逃避。
在运用办公软件的时候肯定要遇到各式各样的问题，当你遇到问题的时候千万不要逃避，而是要用尽各种办法破解它，如果你不解决它，那么在你下次遇到同样的问题时，还是没法应对，况且现在的网络如此发达，解决一个小小的问题应该还是比较容易的。
七、熟能手巧。
想要熟练操作办公软件并不是一天两天都能够学会的，正所谓孰能生巧，当你运用得多了，自然就会比较熟练，在学习上千万不要着急，不要想一步登天，过于的急功求进只会让问题越来越多，同时也不能因为这简单的办公软件就失去了自信心，要知道自信才能让人散发光彩。
【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务，帮您简单客服难题。
