客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客

    职场人如何提高情商?怎样提升沟通能力?

    作者:萌能力  发表时间:2024-02-02 16:59
    【导读】
    有时候,我们往往输在情商上,而不是输在智商上。下面小编为你介绍职场中如何提高情商,欢迎大家阅读了解! 1、试着提升控制情绪的能力 尤其是控制自己的负面情绪,努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候,先不要讲话,深呼吸一口气,慢慢吐出来再跟人说话,这时尽量压低声音说话,有些人一生气,嗓门就容易变大,没人比自己

    有时候,我们往往输在情商上,而不是输在智商上。下面小编为你介绍职场中如何提高情商,欢迎大家阅读了解!

    1、试着提升控制情绪的能力

    尤其是控制自己的负面情绪,努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候,先不要讲话,深呼吸一口气,慢慢吐出来再跟人说话,这时尽量压低声音说话,有些人一生气,嗓门就容易变大,没人比自己更了解自己,所以声音一下变大时,应该尽量控制把音量压低。

    2、一定要调整好自己的工作心态

    知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境,坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班,与搭档见面自动打招呼而且展现出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永久得不到上级的赏识,也不会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题,想办法解决问题,而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说:“成功和借口永久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。

    职场人如何提高情商?怎样提升沟通能力?

    3、建立处事积极的态度

    了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在:工作状态要积极。如果你每天都是一副无精打采的样子,是永远得不到上级和同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作上表现出的主动性有:主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。

    4、不要过于自我

    有些人在跟同事的相处中,很不以为意同事的一些喜好,比如说,讨论的节目或者笑话。有些人会觉得恶俗低俗,就算有此想法也不该表现出来,每个人的生活方式跟过往经历都非常不同,你不能按照自己心里的那杆称来衡量别人,过于挑剔别人就等于把自己先孤立了起来,你可以不接受他那套,但是你必须得尊重别人的那套。

    5、正确的选择接触人群

    在认清自我的基础上,有意识的选择所接触的人群和社交场合,尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时,组织要考虑到个体的个性特征,给予相应的任务。

    职业情商是个人在职业发展的关键因素,提高情商的途径与智商不同,智商可以通过学习和累积来提高,而提高情商需要的是修炼,需要长期坚持,通过实践,完全可以取得极大改进和完善,从而使自己在职场中如鱼得水,为自己的职业发展创造更多的机遇。

    【萌萌客:www.mmker.cn】提供专业的电商在线客服外包服务、电话客服及内容审核等服务,帮您简单客服难题。

    关键词
    相关文章 相关问题
    • 职场新人沟通技巧(提高与人沟通能力要学习的三种方法)

      无论是在工作中,还是在生活中,在与朋友相处的时候,我们都应该学会站在别人的角度去思考,同理心可以解决我们的许多冲突和问题。下面和大家分享职场新人必知的沟通技巧。 一、学会倾听,避免遗漏信息 无论是在职场中,还是在生活中,如果学

      2024-03-05
    • 职场提升沟通表达能力方法(职场人如何培养工作能力?)

      职场中,只要有人的地方就会有沟通表达,可以说沟通表达在职场中无处不在。在很多时候,沟通表达能力的好坏将直接影响到结果的成败,这在职场中表现得尤为明显。培养好的沟通表达能力对职场人来讲尤为重要,那我们究竟需要怎样的沟通表达能

      2024-03-01
    • 职场人快速提升沟通能力的六个技巧

      我们是干货的分享,不做知识的搬运工。今天给大家分享的是职场中沟通的技巧。让你在工作中顺心顺利。 会说话是门艺术。职场中,80%以上的时间都是用来在沟通。当然沟通也分很多种,这其中语言的交流绝对是沟通的主要形式。职场上的我们如果能

      2024-05-31
    • 提高沟通能力的方法 提升职场协调能力的方法

      所谓“沟通”就是人与人之间通过交流相互传递信息的过程,从而达到自己所期望的或者预期的目标。沟通和协调能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。在工作中注重沟通技巧的修炼,掌握沟通的方法

      2024-05-30
    • 初入职场如何提升沟通能力?

      善于沟通是很多单位在招聘时候对于员工的要求,能否和他人顺畅的和谐的沟通关系到在职场中能否很好的合作、能否尽快的融入团队,能否得到他人的认可。那初入职场沟通能力如何提升呢?以下大白分享几个建议,有需要的小伙伴一起来看看。 1.找准

      2024-02-26
    查看更多相似内容

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2006-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号