在职场有没有经常被人指责说话找不着重点?请教问题的时候总是时机不对?习惯性接话,速度快根本不慎重考虑一下就脱口而出?经常因为说话造成好心办坏事,被人误解?我们从九个方面去讲述我们的这些沟通技巧:
第一个方面
我们在说话的时候可以用一个万能的表达结构化思维表达公式去表达,就是先将主题表达出来,然后将我们的各种论点警醒吧、描述,最后我们进行总结。就是之前我们也有说过的,就是对重要的工作,结论先行是沟通的第一原则。第一句话就要让别人知道您的重点是什么,在让别人知道重点是什么以后,我们在用第一点、第二点、第三点的方式去逐次澄清自己的思想,最后做个总结。
第二个方面
我们在汇报工作的过程中有一个顺序,我们的汇报一定要从工作的成果开始,然后我们再去汇报我们的工作进度,同时在我们的工作成果和工作进度全部叙述完毕以后,我们向领导们提出我们在工作的过程中,遇到了什么样的困难和挑战,向领导寻求相应的帮助和获得资源支持。
第三个方面
我们千万不要找一些人去较真,避开敏感的问题。在这个职场中,我们所有人都是各存己见,所以争论是永远都没有结果的,一个人如果钻了牛角尖,那么我们是无法进行正常对话的,我们要绕开因人而异的敏感话题,这才是一个有效的沟通策略。
第四个方面
就是沟通的契机了,什么是沟通的契机呢,就是我们再想去请教一些东西,或者我们想沟通问题的时候,需要找一个合适的时间和地点,其实在正常的生活中,我们去进行沟通的机会有三个:第一个就是早上刚刚到达公司的时候,第二个就是工作时间的间歇,还有就是每天快要下班的时候。我们要把握时间,找准对方有空的时间去沟通。
第五个方面
就是我们在与人沟通的过程中,要学会多听多想多思考,做到三思而后行,说的每一句话我们都要去斟酌,去考虑我们这些话语说出以后会造成什么样的后果。我们在沟通之前去想一想我们要沟通的问题和回答会让我们显得更成熟。
第六个方面
就是我们说话沟通的频率,很多时候我们看的电视里会遇到这样的场景,什么不可说不可说,或者什么天机。放到现实生活中,我们的沟通也就是多说与不说,说要把握好尺度和次数,不说就会造成关系的生疏,所以不说与多说的频次决定人际关系的亲密度,在职场我们需要保持一定的频次,千万不要过于热情也不要过于高冷。
第七个方面
在职场我们与人相处沟通的时候,我们一定要做到不懂就问,小编永远相信不懂就问的人会成长的很快,虚心请教别人可以促使我们快速成长,也希望大家一定不要因为不懂装懂而错失良好机会。
第八个方面
我们一定要养成一些习惯,比如每天及时回复一些人的信息,要让我们自己有意识的回复他人信息,这是非常重要的沟通思维,不需要及时回复的,我们可以固定的每天什么时间去回复,我们只要去坚持,最后一定会有好的结果。
第九个方面
就是最简单的问题“确认问题”,为什么这么说呢?相信大家一定都有玩过悄悄话大冒险,十个人从第一个开始接到一句话,传给下一位,由最后一个人进行复述,错的话进行惩罚。结果很多时候复述是错误的。所以我们一定要懂得去重复确认刚刚对方说的话语,并进行复述,得到再次确认。
小编希望大家可以学会这些习惯,他对大家一定没有坏处,也希望得到大家的支持,为小编的成长提出建议,大家有什么意见也可以进行发表哦!
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